be 7 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে?

be 7 - এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিমালায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের নীতিমালা

১. কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়?

be 7 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং বাসস্থানের ঠিকানা সংগ্রহ করা হয়। পরিচয় যাচাইকরণের (KYC) জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্যও প্রয়োজন হতে পারে। আর্থিক লেনদেনের সময় পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য, যেমন মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, সংগ্রহ করা হয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার ডিভাইসের ধরন, IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য এবং সেশন লগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়। এই তথ্যগুলো কেবলমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

২. তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয়?

be 7 আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করে এবং শিল্পমানের SSL/TLS প্রযুক্তি ব্যবহার করে ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত রাখা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে ফায়ারওয়াল, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের ব্যবস্থা রয়েছে। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট কাজের প্রয়োজনে আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি প্রবেশের লগ রাখা হয়। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না — তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, তাহলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব অবহিত করা হবে।

৩. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় কি?

be 7 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদার, যেমন পেমেন্ট প্রসেসর এবং পরিচয় যাচাইকারী সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই অংশীদারেরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং প্রাপ্ত তথ্য কেবলমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে। বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। এর বাইরে কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হবে না।

৪. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

be 7 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। সেশন কুকি আপনাকে লগইন অবস্থায় রাখে এবং পছন্দের সেটিংস মনে রাখে। বিশ্লেষণমূলক কুকি প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝতে সাহায্য করে, যা পরিষেবার মান উন্নয়নে কাজে লাগে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।

৫. আপনার অধিকার কী কী?

বাংলাদেশ-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার কাছে সংরক্ষিত তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে। আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর বা সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করার সুযোগও রয়েছে। তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৬. নীতিমালা পরিবর্তনের বিষয়ে

be 7 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে এবং যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করা হবে। নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমেও গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে জানানো হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিমালা মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে, তাই নিয়মিত পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। কোনো প্রশ্ন থাকলে প্রশ্নোত্তর পাতা দেখুন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আরও জানতে চান বা অ্যাকাউন্ট খুলতে চান?

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আরও প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতায় উত্তর খুঁজুন। অথবা এখনই be 7 - এ যোগ দিন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English